FAQ
Q
Êtes-vous une usine ou une entreprise de commerce?
R: Nous sommes un fabricant avec plusieurs années d'expérience et de soutien Service OEM et ODM. Il comprend des produits personnalisés de votre conceptions, logos imprimés, emballage personnalisé, produit personnalisé manuels, etc.
Q
Où se trouve votre usine? Comment puis-je y visiter?
R: Notre usine est située dans le comté de Ninghai City Ningbo, Zhejiang Province, Chine. Bienvenue à nous rendre visite!
Q
Puis-je obtenir un exemple de commande? Quel est le délai?
R: Oui. L'échantillon a besoin de 1 à 2 jours ouvrables, la production de masse a besoin de 3-12 Les jours ouvrables dépendent de la quantité de commande.
Q
J'ai reçu que les produits sont différents avec les photos, comment puis-je faire?
R: La couleur différente existe en raison de l'éclairage et de l'utilisation de différents moniteurs. Nous vous enverrons les échantillons pour confirmation avant la masse production. Si vous n'en êtes pas satisfait, veuillez me contacter ou notre Vendeur pour la solution.
Q
J'ai reçu l'article en cassé, que dois-je faire?
R: Chaque article avant l'expédition est bien inspecté. Bien qu'ils vont bien emballé, parfois les dégâts ne peuvent être évités en raison de la main rugueuse Pendant l'expédition. Dans ce cas, veuillez me contacter et envoyer les photos Pour moi, faites-moi savoir la quantité qui est brisée, nous leur renvoyons à vous avec la prochaine commande.
Q
Quel est votre service après-vente?
R: Nous offrons une garantie à 100% sur notre produit et d'accord 1: 1 remplace tout produits défectueux.
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